Répondre aux e-mails clients avec l'IA, en équipe
Une boîte partagée sur votre propre domaine. L'IA prépare le brouillon et le vérifie selon votre charte ; votre équipe finalise la réponse ensemble. Newsletters et e-mails transactionnels passent par le même serveur européen, et vous payez à l'e-mail.
Support avec l'IA
De la réception à la réponse, avec l'IA et votre équipe
L'IA prépare le terrain. Une personne relit, ajuste et envoie.
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1
Dans une seule boîte
Les e-mails à info@ ou support@ arrivent dans une boîte partagée, ou dans votre propre messagerie avec un bouton qui ouvre l'écran de réponse. Spam et arnaques sont filtrés en amont.
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2
L'IA prépare le brouillon
Un agent IA lit la question, connaît vos réponses précédentes et dépose un brouillon sur le message. Il ne peut pas envoyer ; cela reste une décision humaine.
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3
Finaliser ensemble
Attribuez le message, ou rédigez à deux en vous voyant taper. Avant l'envoi, l'IA vérifie la réponse selon votre charte, et vous voyez exactement à quoi ressemble l'e-mail dans la mise en page du domaine. Envoyez tout de suite ou à l'heure de votre choix, et après l'envoi vous avez encore 30 secondes pour changer d'avis.
Deux directions
Ici, le courrier va dans les deux sens
La plupart des plateformes ne font qu'envoyer. Euromailing envoie et reçoit — sur le même domaine, via la même infrastructure.
Sortant
Campagnes, courrier transactionnel et workflows, sur un serveur de messagerie qui est le vôtre.
- Campagnes vers des listes et des segments
- Courrier transactionnel via l'API
- Votre propre KumoMTA avec DKIM par domaine
- Des workflows qui réagissent aux déclencheurs
Entrant
Les réponses reviennent à la même adresse et y restent lisibles et traitables.
- Courrier sur votre domaine, ou un sous-domaine gratuit
- Boîte partagée par domaine entrant
- Tri : ouvert, pris en charge, répondu
- Pièces jointes et l'EML d'origine
Directement dans votre messagerie
Pas envie d'une boîte de plus ? Faites suivre les e-mails vers votre propre adresse. Un bouton en bas ouvre l'écran de réponse, et la réponse part depuis info@ ou support@.
Spam et arnaques écartés
Chaque message reçoit un verdict SPF, DKIM et DMARC, et l'IA évalue le contenu. Les e-mails d'expéditeurs qui échouent à leur propre DNS sont refusés.
Voyez qui envoie au nom de votre domaine
Les rapports DMARC sont résumés par domaine : combien d'e-mails passent et qui les envoie, regroupés par entreprise plutôt que par adresse IP. Marquez vos propres expéditeurs et le reste ressort.
Pourquoi Euromailing ?
Construit sur des principes importants pour les entreprises européennes.
Paiement par email
Contacts illimités dans chaque plan. Ne payez que pour ce que vous envoyez — pas pour les contacts désabonnés.
EU Data Residency
Serveurs aux Pays-Bas. Vos données ne quittent jamais l'Union européenne. Entièrement conforme au RGPD.
GDPR-natif
Journal de consentement immuable, traitement automatisé des DSAR et suppression SHA-256 — pas une réflexion après coup.
Serveur mail propre
Infrastructure KumoMTA avec DKIM par domaine, SPF et DMARC. Contrôle total sur la délivrabilité.
Plateforme
Tout ce dont vous avez besoin
De la boîte partagée aux campagnes et aux rapports DMARC, au même endroit.
Contacts & segmentation
Listes, tags, champs personnalisés et segmentation avancée pour atteindre la bonne audience.
En savoir plus →L'IA avec votre propre clé
Objets, textes et traductions en quatre langues, et un verdict sur chaque message entrant. Avec votre propre clé et votre modèle, chez le fournisseur de votre choix.
En savoir plus →REST API & webhooks
API complète avec authentification par token, format JSON:API et webhooks en temps réel pour les développeurs.
En savoir plus →Comparaison
Pourquoi quitter Mailchimp ?
Euromailing offre plus de valeur pour moins cher.
| Fonctionnalité | Mailchimp | Euromailing |
|---|---|---|
| Contacts | Paiement par contact | Illimités dans chaque plan |
| Domaine d'envoi personnalisé | 138 €/an en supplément | Inclus gratuitement |
| Email transactionnel | 20 €/mois en supplément (Mandrill) | Inclus |
| Hébergement des données | États-Unis | Pays-Bas (UE) |
| Piste d'audit du consentement | Limité | Journal immuable |
Commencez dès aujourd'hui avec Euromailing
Aucune carte de crédit requise. Contacts illimités. Conforme au RGPD.